Kargo politikası

BebeLuxe Home olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor, güvenli şekilde paketleyerek kargo firmasına teslim ediyoruz.

📦 Sipariş Hazırlama Süresi: Ürünlerimiz sipariş üzerine hazırlanmaktadır. Siparişlerin kargoya veriliş süresi 7-14 gündür. Bu süre ürünün hazırlanması ve paketlenmesini kapsamaktadır.

🚛 Kargo ve Teslimat: Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde tarafınıza takip bilgileri iletilir. Kargo firmasına teslim edildikten sonraki teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

📍 Teslimat Adresi: Sipariş oluştururken teslimat adresinin eksiksiz ve doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Hatalı veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden BebeLuxe Home sorumlu tutulamaz.

📦 Hasarlı Paketler: Teslimat sırasında pakette ezilme, yırtılma veya belirgin bir hasar bulunması durumunda paketi teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmanızı öneririz. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir hasar tespit etmeniz durumunda, ürünün ve ambalajın fotoğraf veya videolarıyla birlikte müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

📞 İletişim: Kargo ve teslimat süreciyle ilgili sorularınız için BebeLuxe Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

BebeLuxe Home olarak siparişlerinizi güvenli ve sorunsuz şekilde ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. 🏡✨